内置 CRM 引擎
直接构建在 对话之中的 CRM。
不再需要把聊天内容复制粘贴到单独的 CRM 数据库。Skyfalke Connect 将全渠道客户消息、电话、商机和销售管道整合为一个统一系统。
可视化拖拽式商机管道
从首次咨询到赢单全程跟踪商机。在自定义阶段之间拖动商机，自动创建任务并预测收入。
360° 联系人与公司记录
保存完整的客户档案，包括所属公司、生命周期阶段、线索来源、自定义属性和完整的互动历史。
多管道管理
为新销售、客户续约、企业客户上线和渠道合作伙伴创建专门的管道，并为每个阶段设置规则。
CRM 活动自动记录
每条 WhatsApp 消息、呼入电话录音、邮件和在线聊天都会自动记录到对应的 CRM 联系人记录中。
自定义字段与分组列表
定义文本、数字、日期和下拉等自定义字段，并根据行为、地区或累计消费构建动态智能分组。
AI 赢单概率与洞察
根据沟通频率、AI 通话情绪和商机推进速度，为每个进行中的商机预测赢单概率，并在风险商机流失前发出预警。
管道一目了然
对话与 CRM 合一，成单更快
销售在 WhatsApp 上打开对话或接到来电时，客户进行中的商机及其阶段、金额、负责人和未结工单都会直接显示在屏幕上。
- 在任意 WhatsApp 或邮件会话中一键创建商机
- 自动定时的任务提醒
- 一键导出商机、联系人和分组为 CSV（可在 Excel 中打开）
- 基于角色的权限保护敏感的商机金额
销售管道：企业 B2B管道总额：420 万肯尼亚先令
已确认（3）
Acme Logistics
450,000 肯尼亚先令
方案（2）
Safari Air
1,200,000 肯尼亚先令
赢单（5）
Nairobi Health
850,000 肯尼亚先令