WhatsApp Business API
让 WhatsApp 成为您的 #1 growth & support engine.
部署官方 WhatsApp Cloud API,配备多坐席收件箱、自动群发、交互式机器人流程和无缝 CRM 同步。
多坐席共享号码
将一个官方 WhatsApp Business 号码接入整个团队。5 名、50 名或 500 名坐席都能同时回复,无需传递手机。
官方群发活动
向已订阅用户发送精准营销群发、促销折扣和活动通知,打开率高达 98%,且无封号风险。
交互式 WhatsApp 聊天机器人
部署 7×24 小时自助机器人,支持快捷回复按钮、列表选择、商品目录浏览,并可无缝转接人工。
模板消息管理
直接在 Skyfalke Connect 中创建、提交和管理经 Meta 审核的消息模板,支持动态参数和多语言。
自动通知与提醒
通过可靠的 Webhook 和 REST API 触发订单确认、物流更新、付款提醒和预约提醒。
Meta 官方绿色认证支持
获得申请 Meta 官方企业账户(绿色认证)徽章的全程指导,迅速赢得客户信任。
共享号码收件箱
一个 WhatsApp 号码,整个团队共用。
告别在工位间传递手机和客户数据丢失的风险。借助 Skyfalke Connect,整个团队在一个认证商业号码上协作,配合智能对话分配、快捷回复和私密内部备注。
- 通过 Meta 嵌入式注册,2 分钟内即刻开通
- 轮询和按技能自动分配坐席
- 富媒体支持:图片、PDF、语音和位置
- 冲突检测防止两名坐席同时输入
Skyfalke 客户服务
● 已认证 Business API
你好!我看到了你们的季节促销,可以送 20 件到 Westlands 吗?
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