行业:金融服务

安全、合规的沟通 服务现代金融机构。

在一个安全平台上实现对话式银行、快速 OTP 认证、自动贷款还款提醒以及财富管理优先电话支持。

亚秒级 OTP 验证短信

通过专属运营商直连通道和 99.99% 的送达率,确保快速完成双因素认证和交易验证。

银行级数据加密

静态 AES-256 全加密、传输 TLS 1.3、符合 PCI-DSS 的录音脱敏以及严格的基于角色的数据隔离。

WhatsApp 自助银行机器人

已认证客户可 7×24 小时查询余额、申请简易对账单、测算贷款资格并查找网点。

实时欺诈与交易提醒

在银行卡出现可疑活动或大额取款时立即发送多渠道提醒,并支持一键确认冻结。

SACCO 与小额贷款还款提醒

自动发送礼貌的还款提醒、逾期跟进和 M-Pesa Paybill 付款链接,降低不良贷款率。

安全的 KYC 与资料收集

通过安全的 WhatsApp 流程直接收集身份证照片、水电账单和收入证明,实现贷款即时预审。

银行级信任

自动处理日常银行咨询,同时保护会员隐私

超过 70% 的银行呼入电话只是查询余额和对账单。Skyfalke Connect 将这些日常咨询分流到安全的 WhatsApp 和短信渠道,同时为复杂的贷款申请提供贴心服务。

  • 自动集成 M-Pesa Daraja STK 推送,实现贷款即时放款与回收
  • 通过生物识别或 PIN 认证的 WhatsApp 自助流程
  • 来电者报出敏感 PIN 时自动对录音脱敏
  • 全面的租户隔离保障,符合央行监管要求
Apex 小额金融:SACCO 机器人已认证 SACCO API
用户:“我 8 月份的贷款待还余额是多少?”

💬 WhatsApp 自动回复:

“你好 Peter,您第 982 号发展贷款的未还余额为 12,400 肯尼亚先令,还款截止日期为 2026 年 8 月 30 日。点击下方通过 M-Pesa 还款:”

⚡ 通过 M-Pesa STK 推送支付 12,400 肯尼亚先令

准备好改变每一次客户对话了吗?

加入众多企业的行列,借助 Skyfalke Connect 提供更快的支持、更好的客户体验并实现更多销售。

无需信用卡免费 14 天随时取消