可视化 CRM 管道
在可自定义的管道阶段间拖动商机。在实时活动时间线中查看每次联系人互动(通话、邮件、WhatsApp 对话)。
外联序列
创建多步外联活动:第 1 天 WhatsApp,第 3 天邮件,第 7 天短信。潜在客户回复后序列自动暂停。
每个阶段都有对话上下文
每条回复、未接来电或已打开的邮件都会显示在商机卡片中,让销售在联系前掌握完整上下文。
线索获取与联系人导入
从网页表单、WhatsApp 订阅和 CSV 导入中获取线索。自动去重、补全信息,并将新线索分配给合适的销售。
任务、提醒与活动日志
安排跟进任务、设置提醒并记录每次通话结果,会议之间不遗漏任何事项。
销售分析与预测
跟踪商机推进速度、各渠道赢单率和销售绩效。将管道报表导出为 PDF 或 Excel 供管理层审阅。
一个知道客户在每个渠道说了什么的 CRM。
大多数 CRM 只存储结构化的商机数据,却不知道客户实际说了什么。Skyfalke Connect 的 CRM 构建在对话层之上,每张商机卡片都包含完整的 WhatsApp 记录、邮件往来、通话录音转写和待办任务列表。
创建自定义字段记录行业特定数据,搭建与销售流程匹配的管道阶段。将商机分配给个人或团队,并用工作流规则在收到回复或确认付款时自动推进商机。
自定义管道阶段
适配任何销售流程
自定义字段
记录任意数据
活动时间线
所有触点按序呈现
工作流自动化
自动推进商机
管道一览
外联序列示例
第 1 天 · WhatsApp
Send intro message with product video
第 3 天 · 邮件
Send case study PDF
第 5 天 · SMS
Quick follow-up nudge
第 8 天 · WhatsApp
Demo invite with calendar link
在潜在客户真正回复的地方触达他们。
仅靠邮件外联,打开率最好也只有 20–25%,而 WhatsApp 消息的平均打开率高达 98%。Skyfalke Connect 让您智能组合渠道:先用 WhatsApp,再用邮件跟进,最后用短信触达未回复的人,全部在一个活动构建器中完成。
潜在客户回复后,序列自动暂停。对方预约会议或积极回应时,商机自动进入下一阶段。无需手动操作,不会遗漏交接。