WhatsApp 电商

把 WhatsApp 对话变成 已付款订单

客户无需离开 WhatsApp 即可浏览商品、加入购物车并下单。您的团队在同一个收件箱中确认订单,并通过 M-Pesa 收款。

运作方式

从商品卡片到 M-Pesa 收据,一次对话完成

无需网站结账,也不用复制粘贴付款链接。整个交易都在客户已经打开的对话中完成。

  1. 1

    添加商品

    上传图片,填写名称和价格。每件商品都会自动同步到您的 WhatsApp 商品目录。

  2. 2

    在对话中分享

    以原生 WhatsApp 商品卡片的形式,发送单件商品、最多 30 件的商品列表或整个商品目录。

  3. 3

    客户通过购物车下单

    客户的购物车会生成带编号的订单,并立即收到确认消息。

  4. 4

    客户用 M-Pesa 付款

    M-Pesa 付款请求发送到客户手机。客户输入 PIN 后,订单自动标记为已付款,收据发送到 WhatsApp。

MK

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KES 2,500

查看

2 件商品

KES 5,000(预计总额)

查看已发送的购物车

已收到订单 K7Q2M9

您将在此号码上收到 M-Pesa 付款请求,金额 KES 5,000。

已收到付款

订单 K7Q2M9 已付 KES 5,000(M-Pesa QKX123ABC)。谢谢!

与 WhatsApp 同步的商品目录

在 Skyfalke Connect 中管理商品、价格、图片和库存。每次修改都会推送到您的 Meta 商品目录,让 WhatsApp 始终展示您真实在售的商品。

在任意对话中发送商品卡片

客户一询问,客服就能在收件箱中两次点击分享单件商品、精选列表或整个商品目录。

原生 WhatsApp 购物车与订单

客户将商品加入 WhatsApp 购物车并发送,系统会在对话中生成订单,包含商品、总额和客户备注。

M-Pesa STK Push 收款

向客户手机发送订单金额的 PIN 付款请求,可手动发送,也可在订单到达时自动发送。

自动确认与收据

客户下单后收到订单摘要,付款后收到带 M-Pesa 代码的收据,订单进展时也会收到更新。

集中管理所有订单

在对话旁即可跟踪新订单、未付款和已完成订单、今日收入以及每位客户的订单历史。

您的钱,您的账户

款项直接进入您的 Paybill 或 Till

连接您自己的 Safaricom M-Pesa 账户。客户直接向您付款,没有中间方代管资金,也无需手动对账。

  • 支持 Paybill 和 Buy Goods Till
  • Safaricom 确认后订单自动标记为已付款
  • 每个订单都会保存 M-Pesa 确认码
  • 客户直接打字下单时,客服可为其创建订单
今日订单实时

新订单

18

待付款

4

今日已付款

KES 86,400

  • K7Q2M9Wanjiku M.已付款KES 5,000
  • P3XH8DOtieno K.待付款KES 1,250
  • T9MV4RAmina H.已付款KES 12,800

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