可视化拖拽画布
轻松设计复杂的分支对话。在直观的节点画布上连接触发器、消息、按钮和 API 查询。
AI 与规则混合流程
将结构化按钮菜单与生成式 AI 兜底结合,让机器人既能处理固定菜单路径,也能流畅回答自然语言问题。
交互式按钮与列表
使用各渠道原生组件:WhatsApp 快捷回复按钮、列表选择、Instagram 卡片和网页轮播。
动态 Webhook 与 CRM 查询
在对话中直接从后端 API 获取实时订单状态、账户余额或库存数量。
智能转人工
根据客户情绪、VIP 身份或明确要求将对话转给人工坐席,并完整保留聊天记录。
一次部署,多渠道覆盖
一次构建,同时部署到 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 私信、Telegram 和在线聊天。
可视化画布
拖拽、连接,几分钟即可上线
用简单易用的节点构建复杂对话树:发送消息、提问、判断条件、获取 API 数据和转接坐席。
- 可视化画布,配备实时测试模拟器
- 对不同分支路径进行 A/B 测试,提升转化
- 集成 OpenAI、Claude 或自定义大模型接口
- 预置线索收集、预约和常见问题模板
流程:Lead_Qualification_v2.json状态:运行中
节点 1:[触发] WhatsApp 收到“你好”
➔ 动作:发送欢迎菜单(3 个选项)
节点 2:[条件] 如果 选项 == “销售”
➔ 动作:获取 CRM 线索评分 + 询问团队规模
节点 3:[转接] 转给高级销售
➔ 动作:通知 Slack #sales-deals + 分配坐席