可视化节点流程构建器
拖拽连接消息气泡、条件判断、输入收集和 Webhook 触发器，无需任何编程技能。
丰富的渠道交互元素
使用渠道原生界面：WhatsApp 交互按钮和列表、Instagram 私信快捷回复以及网站轮播卡片。
实时 CRM 与后端 API 查询
在聊天中自动查询客户余额、获取航班时间、跟踪订单并更新 CRM 记录。
生成式 AI 兜底
当用户问题超出预设按钮路径时，由生成式 AI 基于您的知识库文档作答。
浏览器内即时模拟器
发布前一键在逼真的手机模拟器中测试机器人流程。
无缝转人工
当用户请求帮助或检测到不满情绪时，自动将对话分配给空闲的人工坐席。
基于节点，简单直观
直观的拖拽式画布
可视化节点图让您轻松规划客户对话流程，清晰地连接问候节点、条件分支、API Webhook 和人工转接。
- 可视化画布，自动整理布局
- 交互式预览模拟器，可在桌面和手机上测试输入
- 动态变量存储（例如 {{customer.name}}、{{order.id}}）
- 支持多语言机器人流程翻译
流程：Customer_Self_Service_v3校验通过：0 个错误
节点 1：用户说“查询余额”
➔ 通过 API 获取 M-Pesa 账户余额
节点 2：显示交互卡片
➔ “您的余额为 14,200 肯尼亚先令。[充值] [对账单] [人工]”
节点 3：如果用户点击 [对账单]
➔ 自动生成 PDF 并通过 WhatsApp 发送