删除您的 Skyfalke Connect 账户

方式一：在移动应用中操作

1. 打开 Skyfalke Connect 应用并登录。
2. 进入设置。
3. 点击删除账户并确认。

您的账户会立即被删除。

方式二：通过邮件申请

如果您已不再使用该应用，请发送邮件至 privacy@skyfalkeconnect.io 请使用您的登录邮箱发送，并注明工作区地址。我们会在 30 天内删除账户并通过邮件确认。

我们会删除的内容

• 您的姓名、邮箱、电话号码和头像
• 您的密码、双因素认证设置以及 Google、Microsoft 或 LinkedIn 登录关联
• 您的通知以及已注册接收通知的设备
• 您的坐席资料（技能、可用状态等设置）
• 所有活跃会话：您将在所有设备上退出登录

我们会保留的内容

• 您处理过的对话、通话、联系人、商机等记录属于您所在组织的工作区。这些记录会保留在工作区中并显示为“已删除用户”，以便团队保留历史。
• 发票和付款记录会按照税务和会计法规要求的期限保留。
• 如需删除整个工作区及其全部数据，工作区管理员可通过下方地址联系我们。

工作区管理员

如果您是工作区唯一的管理员，请先将其他成员设为管理员，否则工作区将无人管理。