Stimulez la vente conversationnelle et la fidélité pour les marques de commerce modernes.
Réunissez vitrines WhatsApp, DM Instagram, alertes de livraison par SMS et support téléphonique. Relancez les paniers abandonnés et offrez une expérience d’achat personnalisée à grande échelle.
Catalogue WhatsApp et paiement dans le chat
Présentez votre catalogue directement dans les conversations WhatsApp, avec des liens de paiement M-Pesa et carte pour des achats immédiats.
Relance automatique des paniers abandonnés
Envoyez des relances WhatsApp ou SMS personnalisées avec code promo quand un acheteur laisse des articles dans son panier.
Notifications de statut et de suivi des commandes
Envoyez automatiquement par SMS et WhatsApp les mises à jour d’expédition, numéros de suivi et alertes de livraison.
Ventes flash ciblées pour les clients VIP
Segmentez vos clients selon leurs achats et annoncez vos promotions saisonnières avec 98 % de taux d’ouverture et des fiches produits riches.
Bot IA de tailles et de FAQ
Répondez automatiquement 24h/24 aux questions de tailles, horaires d’ouverture, politique de retour et disponibilité des stocks.
Satisfaction et avis après achat
Demandez automatiquement un avis et une note Google après chaque livraison réussie pour renforcer la réputation de la boutique.
Transformez les curieux des réseaux sociaux en clients fidèles
Les acheteurs veulent acheter là où ils discutent. Avec Skyfalke Connect, votre marque envoie des fiches produits riches, vérifie les stocks en temps réel et propose des liens de paiement en un clic directement dans les conversations.
- Synchronisez votre catalogue directement avec Meta et Shopify
- Intégrez les transporteurs locaux pour des mises à jour d’expédition automatiques
- Permettez à vos vendeurs de proposer des sélections de produits dans le chat
- Collectez des numéros vérifiés pour vos futures campagnes saisonnières
Déclencheur : panier Shopify inactif > 30 min
Cliente : Brenda Chebet (2 sacs de créateur)
💬 WhatsApp automatique envoyé :
« Bonjour Brenda ! Vous avez laissé des coups de cœur dans votre panier. Utilisez le code FLASH10 pour 10 % de remise + livraison offerte si vous finalisez votre commande aujourd’hui ! »
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