Transformez l’engagement Instagram en revenus en pilote automatique.
Gérez les DM Instagram, les mentions en story et les commentaires dans une boîte partagée multi-agents. Automatisez les réponses et mettez les acheteurs en relation avec de vrais commerciaux.
Boîte DM Instagram partagée
Permettez à plusieurs agents et community managers de répondre simultanément aux DM Instagram depuis un seul tableau de bord, sans partager les mots de passe du compte.
Suivi des mentions et réponses en story
Ne manquez jamais une mention de votre marque en story par un influenceur ou un client. Capturez les mentions instantanément et envoyez automatiquement des codes de remerciement.
Social commerce et liens de paiement
Envoyez catalogues, photos de produits et liens de paiement direct ou M-Pesa directement dans les conversations Instagram.
Commentaire vers DM automatisé
Déclenchez des DM privés instantanés quand un utilisateur commente un mot-clé comme « PRICE » ou « LINK » sur vos publications, Reels ou lives Instagram.
Copilote IA pour Instagram
Générez en quelques secondes des réponses spirituelles et fidèles à votre marque aux questions sur les produits, les tailles et les livraisons.
Rapprochement des contacts CRM
Associez automatiquement les comptes Instagram à des e-mails vérifiés, des numéros de téléphone et l’historique d’achats.
Transformez Reels et publications virales en ventes privées instantanées
Quand une publication devient virale, gérer à la main des centaines de commentaires « Prix svp ? » est impossible. Skyfalke Connect repère les mots-clés et envoie automatiquement le lien du produit et le code promo en DM.
- Définissez des mots-clés déclencheurs sur toutes vos publications et Reels
- Envoyez des liens de paiement personnalisés avec suivi dynamique
- Orientez les demandes à forte valeur vers des commerciaux en direct
- Aucun risque de restriction du compte grâce aux API officielles de Meta
Commentaire d’un utilisateur sur le Reel :
« J’adore cette robe ! Elle coûte combien ? #OUTFIT »
⚡ DM automatique envoyé (0,4 s plus tard) :
« Bonjour Amina ! Merci d’aimer notre robe de soirée en soie. Elle coûte 8 500 KES avec livraison gratuite le lendemain à Nairobi. Touchez ci-dessous pour choisir votre taille ! »
Prêt à transformer chaque conversation client ?
Rejoignez les entreprises qui offrent un support plus rapide, une meilleure expérience client et plus de ventes avec Skyfalke Connect.