Une communication sécurisée et conforme pour les institutions financières modernes.
Réunissez la banque conversationnelle, l’authentification OTP rapide, les rappels automatiques de remboursement et le support téléphonique prioritaire de gestion de patrimoine sur une plateforme sécurisée.
SMS OTP livrés en moins d’une seconde
Garantissez une double authentification et une validation des transactions rapides grâce à des routes opérateurs directes et 99,99 % de délivrabilité.
Chiffrement des données de niveau bancaire
Chiffrement AES-256 complet au repos, TLS 1.3 en transit, masquage des enregistrements conforme PCI-DSS et isolation stricte des données par rôle.
Bots bancaires WhatsApp en libre-service
Permettez aux clients authentifiés de consulter leur solde, demander un mini-relevé, calculer leur éligibilité à un prêt et trouver une agence, 24h/24.
Alertes de fraude et de transaction en temps réel
Envoyez des alertes multicanales immédiates en cas d’activité suspecte sur une carte ou de retrait important, avec blocage confirmé en un geste.
Rappels de remboursement SACCO et IMF
Automatisez des rappels de remboursement courtois, le suivi des retards et les liens de paiement M-Pesa Paybill pour réduire les créances douteuses.
KYC et collecte de documents sécurisés
Collectez photos de pièce d’identité, factures et justificatifs de revenus via des parcours WhatsApp sécurisés pour des pré-accords de prêt instantanés.
Automatisez les demandes courantes tout en protégeant la confidentialité des membres
Plus de 70 % des appels bancaires entrants concernent de simples consultations de solde ou de relevés. Skyfalke Connect transfère ce trafic courant vers des canaux WhatsApp et SMS sécurisés et réserve un accompagnement personnalisé aux demandes de prêt complexes.
- Intégration automatisée M-Pesa Daraja STK Push pour le décaissement et le recouvrement instantanés des prêts
- Parcours WhatsApp en libre-service authentifiés par biométrie ou code PIN
- Masquage automatique de l’enregistrement quand l’appelant énonce un code PIN
- Isolation complète des données par client, conforme aux exigences des banques centrales
💬 Réponse WhatsApp automatique :
« Bonjour Peter, le solde restant de votre prêt de développement n°982 est de 12 400 KES, à régler avant le 30 août 2026. Touchez ci-dessous pour payer via M-Pesa : »
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