Des conversations téléphoniques intelligentes sans aucune attente.
Déployez des assistants vocaux IA qui parlent comme des humains, comprennent les accents, résolvent les demandes et transfèrent aux agents quand c’est nécessaire.
Synthèse vocale naturelle
Synthèse vocale ultra-réaliste avec intonation naturelle, pauses de respiration et accents locaux (anglais, swahili et multilingue).
Latence vocale inférieure à la seconde (moins de 600 ms)
La reconnaissance et la génération vocales en continu garantissent un rythme de conversation naturel, sans pauses gênantes.
Gestion complète des appels entrants
L’assistant vocal IA répond aux appels, comprend l’intention de l’appelant en langage naturel, interroge vos systèmes et fournit des réponses exactes.
Un SVI conversationnel
Remplacez les arborescences frustrantes du type « Tapez 1 pour les ventes, tapez 2 pour le support » par un simple « Comment puis-je vous aider ? » à l’oral.
Chuchotement et transfert vers un agent
Quand une intervention humaine est nécessaire, l’IA transfère l’appel à un agent et affiche à l’écran un résumé de l’appel généré par l’IA.
Transcriptions après appel et synchronisation CRM
Chaque appel est transcrit avec identification des locuteurs, analyse du sentiment et actions clés, puis synchronisé automatiquement avec la fiche CRM du client.
Des conversations qui paraissent parfaitement naturelles
Entraînée sur de vrais modèles acoustiques téléphoniques, notre IA vocale gère les interruptions, clarifie les demandes ambiguës et répond à partir de votre base de connaissances en moins de 600 ms.
- Prise de parole naturelle avec gestion intelligente des interruptions
- Intégration SIP et WebRTC directe avec le moteur téléphonique FreeSWITCH
- Détection automatique du sentiment et des émotions dans la voix
- Aucun matériel requis ; fonctionne avec vos numéros existants
Découvrir d’autres solutions IA et voix
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