Anzisha kituo cha kisasa cha mawasiliano kwa dakika, si miezi.
Kwaheri vifaa ghali vya PBX, mikataba tata ya kampuni za simu na programu za zamani. Skyfalke Connect inaleta sauti ya wingu ya kiwango cha mtoa huduma moja kwa moja kwenye kivinjari chako.
Softphone ya WebRTC bila vifaa
Mawakala hupiga na kupokea simu za sauti ya HD iliyo wazi moja kwa moja kwenye kivinjari au simu ya mkononi bila kununua simu ghali za mezani.
Kiunda IVR cha ngazi nyingi kinachoonekana
Unda menyu za sauti, jumbe za lugha nyingi, uelekezaji kwa saa za kazi na visanduku vya ujumbe wa sauti nje ya saa za kazi kwa kuburuta na kudondosha.
Foleni janja na uelekezaji kwa ujuzi
Sambaza simu zinazoingia kwa foleni za ACD zenye ngazi za ujuzi, kupigiwa tena badala ya kusubiri, na kipaumbele kwa wateja wa VIP.
Kurekodi simu kwa HD kwa chaneli mbili
Rekodi na uhifadhi kwa usalama 100% ya simu za wateja kiotomatiki pamoja na manukuu ya AI na kumbukumbu za simu zinazotafutika.
Msimamizi kusikiliza, kunong’ona na kuingilia
Wasimamizi wanaweza kusikiliza simu hai kimya kimya, kuwafundisha mawakala kwa faragha kwa kunong’ona, au kuchukua simu bila kukatiza.
Takwimu za skrini ya ukutani papo hapo
Fuatilia ukubwa wa foleni, muda wa kusubiri, uwepo wa mawakala na ufikiaji wa SLA papo hapo kwenye skrini za TV.
Endesha vituo vya simu vya mbali au ofisini kwa softphone za kivinjari pekee
Mawakala huingia tu kwenye tovuti ya Skyfalke Connect, huvaa vipokea sauti na kuanza kupokea simu. Hakuna VPN, hakuna usakinishaji tata, na hakuna matengenezo ya vifaa.
- Inafanya kazi kwenye intaneti ya kawaida kwa usimbaji wa sauti wa WebRTC
- Muunganisho wa moja kwa moja na Safaricom, Airtel na watoa huduma wa SIP duniani
- Kibodi ya kupiga iliyojengewa ndani, piga kwa mbofyo mmoja kutoka rekodi yoyote ya anwani ya CRM
- Uwekaji lebo wa matokeo ya simu kiotomatiki na muda wa kukamilisha
Simu imeunganishwa
Michael Ochieng (+254 717 *** 238)
03:45
Gundua moduli za kituo cha mawasiliano
Uko tayari kubadilisha kila mazungumzo na wateja?
Jiunge na biashara zinazotoa usaidizi wa haraka, uzoefu bora kwa wateja na mauzo zaidi kwa Skyfalke Connect.