Jukwaa la CX nambari 1

Kila mazungumzo na wateja.
Jukwaa moja lenye akili.

Toa uzoefu wa kipekee kwa wateja kwa jukwaa la chaneli zote linaloendeshwa na AI, linalounganisha ujumbe, sauti, uendeshaji otomatiki na taarifa za wateja katika eneo moja la kazi. Hakuna tena kuhama kati ya zana nyingi.

Wateja wako wako kila mahali. Timu zako hazipaswi kuwa hivyo.

Wateja wanatarajia majibu ya papo hapo kwenye WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, barua pepe, SMS na simu.

Mazungumzo yametawanyika kwenye WhatsApp, Instagram, barua pepe na kwingineko

Kila chaneli inaingia kwenye kikasha kimoja cha pamoja, tangu siku ya kwanza

Mawakala hupoteza muktadha wanapohama kati ya zana zisizounganishwa

Historia kamili ya mazungumzo inamfuata mteja, si zana

Hakuna mwonekano mmoja wa historia kamili ya mteja

Historia moja: ujumbe, simu, madokezo na manunuzi

Ufuatiliaji wa mikono unamaanisha fursa zinazopotea

Uendeshaji otomatiki hunasa kile ambacho timu yako ingekosa

Jukwaa moja, kila sehemu ya mawasiliano

Kila kitu timu yako inachohitaji kuzungumza na wateja, mahali pamoja.

Kikasha cha chaneli zote

Kikasha kimoja. Zaidi ya chaneli 7 zinazotumika.

Simamia mazungumzo kutoka kila chaneli ya wateja bila kubadilisha vichupo: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, barua pepe, SMS, gumzo la moja kwa moja na TikTok.

Kikasha cha pamoja24 wazi
LD

Lee Dong-wook

2m

Habari, je mpango wa Growth unapatikana kwa timu ya watu 5?

2
AZ

Amina Zuri

15m

Asante sana, hilo limejibu swali langu!

DO

David Osei

1h

Naweza kupigiwa simu mchana huu?

SR

Sofia Rossi

3h

RE: Ankara 4021, uthibitisho wa malipo

Pia hai
Kituo cha mawasiliano

Kituo cha mawasiliano cha wingu kilichojengewa ndani

Geuza mazungumzo kuwa simu kwa kubofya mara moja: PBX ya wingu, IVR, kurekodi simu na usimamizi wa foleni papo hapo, bila mfumo tofauti wa simu.

PBX ya wingu na simu laini
Kiunda IVR cha kuburuta na kuachia
Kurekodi simu kiotomatiki
Foleni na skrini za ufuatiliaji papo hapo

Sarah Whitfield

04:32

InarekodiSitisha (PCI)
Zima sauti
Subirisha
Kata

Wanaosubiri kwenye foleni · 3

David Chen0:45
Priyanka Rao1:12
Historia ya CRM

Mjue kila mteja

Kila mawasiliano katika historia moja: ujumbe, barua pepe, simu, madokezo, manunuzi na historia ya usaidizi, hata kabla hujajibu.

MT

Maya Torres

maya.torres@northfield.co

Mteja
  • Simu inayoingia · 6:12

    2d

    Muda wa mazungumzo 6:12

    Inarekodi
  • Ujumbe wa WhatsApp

    5d

    Anapendelea barua pepe kwa masuala yote ya malipo

    Fungua kwenye kikasha
  • Dokezo limeongezwa

    1w

    Simu ya kuhuisha imepangwa robo ijayo

  • Hatua imebadilishwa kuwa Mteja

    2w

    Mkataba umeshinda · $2,400 ARR

Miunganisho

Inafanya kazi na zana ulizonazo

Unganisha Skyfalke Connect na CRM na zana za kazi ambazo biashara yako tayari inatumia, bila kubadilisha kila kitu.

Skyfalke Connect
Salesforce logo
HubSpot logo
Google Workspace logo

Uko tayari kubadilisha kila mazungumzo na wateja?

Jiunge na biashara zinazotoa usaidizi wa haraka, uzoefu bora kwa wateja na mauzo zaidi kwa Skyfalke Connect.

Hakuna kadi ya malipo inayohitajikaBure kwa siku 14Ghairi wakati wowote