Jukwaa la WhatsApp Business na ujumbe wa njia zote

Simamia WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok na simu za wateja kutoka kikasha kimoja cha pamoja. Endesha mazungumzo kiotomatiki, fanya kampeni zinazolenga wateja sahihi na saidia timu yako kugeuza maswali mengi zaidi kuwa wateja.

Habari, mimi ni Otto. Nipe dakika moja nikuonyeshe jinsi timu yako ingeweza kufanya kazi.

Anza bure Nionyeshe Panga onyesho

Hakuna kadi inayohitajika · Weka kwa dakika chache · Ghairi wakati wowote

Tazama

Hapa ndipo timu yako inapofanya kazi.

Kila gumzo, simu na mteja kwenye skrini moja tulivu.

Kikasha cha Skyfalke Connect: mazungumzo ya WhatsApp, Messenger, Instagram na gumzo la moja kwa moja katika orodha moja, gumzo lililofunguliwa katikati, na maelezo na kumbukumbu ya mteja pembeni.
Kila chaneli katika orodha mojaMazungumzo moja kwa kila mtejaKumbukumbu ya mteja kando ya kila gumzo

Inasikika kawaida?

Sasa hivi, wateja wako wako kila mahali.

WhatsApp kwenye simu moja, Instagram kwenye nyingine, barua pepe kwenye kichupo cha tatu na simu kwenye simu ya mtu fulani. Timu yako inaruka kati yao, na mtu huwa anapotea.

Mnaleta hadi Kisumu?
Bei ya ile ya bluu?
RE: Ankara 4021
Simu iliyokosa · 0712 345 678
Bado nasubiri marejesho yangu…
Naweza kuhifadhi Jumamosi?
Habari? Kuna mtu?
Napenda hii, ipo stoo?

Hivyo ni vichupo vingi. Endelea kusogeza.

Ziara fupi ya Otto

Hivi ndivyo siku tulivu inavyofanya kazi.

Kila gumzo kutoka WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, SMS na barua pepe linaingia hapa. Timu yako yote inafanya kazi kutoka orodha moja, hakuna mteja anayesubiri kwenye simu isiyo sahihi.

  • Amina WsasaOda yangu iko tayari?
  • Joseph Kdak 2Asante, imefanya kazi!
  • Grace Mdak 5Naweza kubadilisha uhifadhi?
  • David Odak 12Nimekutumia ankara

Ninaweka muhimu kwanza: wateja waliosubiri muda mrefu zaidi, na madirisha ya WhatsApp yanayokaribia kufungwa. Timu yako inajua nani wa kujibu baadaye.

  • Amina WAnasubiri 23 hDirisha linafungwa baada ya saa 1
  • Grace MAnasubiri 18 minYako
  • Peter NAnasubiri 6 minHaijapewa mtu

Simu nazo ziko hapa. Simu iliyojengwa ndani yenye foleni na rekodi, timu yako inazungumza na wateja bila kuondoka kwenye kikasha.

Kwenye simu na Amina W3:42
Foleni ya mauzo · 2 wanasubiri

Na ninafuatilia matokeo: muda wa kujibu, yaliyotatuliwa na lengo la kila siku kwa kila wakala. Kila mtu anaona siku yake ikiboreka.

4

wanasubiri

38

yametatuliwa leo

2 min

wastani wa kujibu

Lengo la leo

Zimebaki 2

5

Takwimu zako

Kikasha tulivu kingemaanisha nini kwa biashara yako?

Sogeza vitelezi vilingane na timu yako leo. Otto atahesabu kinachobadilika.

200 kwa siku
watu 5
saa 2
8%

dak 10

Muda wa kujibu na Skyfalke Connect

Haraka mara 12

480

Mazungumzo yaliyookolewa kila mwezi

ambayo yangebaki bila jibu

100

Saa zinazorudi kila mwezi

takriban saa 20 kwa kila mtu

Hizo ni takriban saa 100 kwa mwezi ambazo timu yako ingetumia kusaidia na kuuza badala ya kubadilisha vichupo.

Jinsi Otto alivyohesabu

  • Majibu yanafika chini ya dakika 10 mara kila njia iko kwenye kikasha kimoja chenye vipaumbele wazi.
  • Mazungumzo yanayopotea leo yanapatikana, kwa sababu hakuna kinachoishi kwenye simu au kichupo tofauti.
  • Takriban dakika 1 inaokolewa kwa kila mazungumzo kwa kutobadilisha kati ya zana.

Makadirio kutoka kwa dhana zilizo hapo juu, si hakikisho. Kila timu ni tofauti.

Kila njia

Leta kila njia kwenye mazungumzo.

Unganisha programu ambazo wateja wako tayari wanatumia. Wanakutumia ujumbe wanavyopenda; timu yako inajibu kutoka mahali pamoja.

Kikasha cha timu yakonjia 9

Uko tayari kuipa timu yako siku tulivu zaidi?

Niko tayari ukiwa tayari. Chagua kimoja nami nitaendelea kutoka hapo.

Anza bure Panga onyeshoZungumza nasi

Hakuna kadi inayohitajika · Weka kwa dakika chache · Ghairi wakati wowote