Toa huduma ya huruma na ya kuaminika kwa ujumbe salama wa wagonjwa.
Badilisha mawasiliano na wagonjwa kwa vikumbusho vya miadi vya kiotomatiki, utumaji wa matokeo ya maabara, uelekezaji salama wa simu za kliniki na ufuatiliaji baada ya matibabu.
Vikumbusho vya miadi vya kiotomatiki
Punguza wagonjwa wasiofika hadi 60% kwa vikumbusho vya pande mbili vya WhatsApp na SMS vinavyowaruhusu kuthibitisha, kubadilisha au kughairi.
HIPAA na faragha ya data za afya
Ujumbe uliosimbwa, udhibiti mkali wa ufikiaji na kumbukumbu kamili za ukaguzi vinalinda taarifa nyeti za matibabu na uchunguzi wa wagonjwa.
Tahadhari za kiotomatiki za maabara na dawa
Wajulishe wagonjwa kwa usalama matokeo ya vipimo yanapokuwa tayari au dawa zao zinapoandaliwa kuchukuliwa famasia.
Upangaji kabla ya ziara na ukaguzi wa dalili
Kusanya taarifa za usajili wa mgonjwa, bima na dalili kuu kabla hajafika kliniki.
Uelekezaji wa kipaumbele wa simu za dharura
Menyu maalum za IVR za dharura zinazopita foleni za kawaida na kuunganisha simu muhimu moja kwa moja na daktari wa zamu.
Ufuatiliaji baada ya matibabu
Tuma kiotomatiki ujumbe wa ufuatiliaji saa 48 baada ya matibabu ili kuthibitisha maendeleo ya kupona na kukusanya maoni kuhusu daktari.
Ondoa miadi inayokosekana na mapokezi yaliyolemewa
Kliniki na hospitali hupoteza mapato na muda wa madaktari wagonjwa wasipofika. Skyfalke Connect inaendesha uthibitisho wa miadi kiotomatiki na kutoa kubadilisha miadi kwa kubofya mara moja kupitia WhatsApp.
- Vikumbusho vya kiotomatiki vya SMS na WhatsApp saa 48 na saa 2 kabla ya miadi
- Wagonjwa wanathibitisha au kubadilisha miadi kwa kugusa kitufe
- Muunganisho wa moja kwa moja na mifumo ya kumbukumbu za afya za kielektroniki (EHR) za hospitali
- Maagizo ya sauti ya lugha nyingi kwa wagonjwa wa lugha tofauti
Dkt. Anthony Karanja (Mtaalamu wa moyo)
Miadi: Kesho, saa 4:30 asubuhi | Mgonjwa: Grace A.
💬 Kikumbusho cha WhatsApp kimetumwa:
"Habari Grace, hiki ni kikumbusho cha miadi yako kesho saa 4:30 asubuhi na Dkt. Karanja, chumba 402. Tafadhali thibitisha kuhudhuria:"
Uko tayari kubadilisha kila mazungumzo na wateja?
Jiunge na biashara zinazotoa usaidizi wa haraka, uzoefu bora kwa wateja na mauzo zaidi kwa Skyfalke Connect.