Uwasilishaji kamili wa hatua ya mwisho kwa tahadhari za kiotomatiki kwa wateja.
Ondoa uwasilishaji unaoshindwa kwa ufuatiliaji wa vifurushi kwenye WhatsApp papo hapo, taarifa za kiotomatiki za muda wa kufika, simu zilizofichwa za madereva na kubadilisha ratiba papo hapo.
Viungo vya ufuatiliaji papo hapo kiotomatiki
Tuma kiotomatiki viungo vya ufuatiliaji wa GPS wa msafirishaji na muda unaotarajiwa kufika (ETA) kupitia WhatsApp na SMS.
Tahadhari za kupelekwa na kubadilisha ratiba
Wajulishe wapokeaji asubuhi ya siku ya kupelekewa na uwaruhusu kubadilisha tarehe, anwani au kumteua jirani kwa kugusa kitufe.
Simu zilizofichwa kati ya dereva na mteja
Linda faragha ya mteja na msafirishaji kwa kuficha namba za simu wakati wa kuratibu uwasilishaji wa mwisho.
Bot ya hati za usafirishaji na bei
Ruhusu wateja kukokotoa gharama za usafirishaji, kupata vituo vya kupeleka na kutengeneza hati za kidijitali moja kwa moja kwenye WhatsApp.
Matangazo ya usumbufu wa mnyororo wa ugavi
Wajulishe wateja wakubwa wa mizigo papo hapo kuhusu msongamano bandarini, ucheleweshaji wa forodha au tahadhari za hali ya hewa njiani.
Laini maalum za matatizo ya uwasilishaji
Pa kipaumbele maswali ya vifurushi vilivyopotea na uwasilishaji ulioshindwa kupitia laini maalum za IVR zinazoelekezwa kwa timu za utatuzi.
Punguza simu za "Kifurushi changu kiko wapi?" hadi 75%
Uwasilishaji unaoshindwa huwagharimu wasafirishaji mamilioni katika mafuta na masaa ya madereva. Skyfalke Connect inawajulisha wapokeaji kila hatua kuanzia kituo cha usambazaji hadi mlangoni.
- Tahadhari ya WhatsApp kiotomatiki kifurushi kinapotoka kituo cha kupanga cha kanda
- Vitufe shirikishi vinamruhusu mpokeaji kuthibitisha upatikanaji au kuahirisha hadi kesho
- Faragha ya msafirishaji na mteja inalindwa kwa kuficha namba
- Risiti ya kidijitali ya uthibitisho wa kupokea hutumwa mara baada ya sahihi
Hati ya usafirishaji #WB-904281 (Vifaa vya kielektroniki)
Mpokeaji: Dennis Mwangi | Mahali: Kilimani, Nairobi
đź’¬ Tahadhari ya kiotomatiki ya WhatsApp:
"Habari Dennis! Msafirishaji Samuel yuko njiani na kifurushi chako #WB-904281. Muda unaotarajiwa kufika: saa 7:45 – 8:30 mchana leo."
Uko tayari kubadilisha kila mazungumzo na wateja?
Jiunge na biashara zinazotoa usaidizi wa haraka, uzoefu bora kwa wateja na mauzo zaidi kwa Skyfalke Connect.