Mazungumzo mahiri ya simu bila kusubiri hata kidogo.
Weka wasaidizi wa sauti wa AI wanaoongea kama binadamu, wanaoelewa lafudhi, wanaotatua matatizo ya wapigaji na kuhamisha kwa mawakala inapohitajika.
Sauti ya asili kama ya binadamu
Sauti kutoka maandishi iliyo halisi sana yenye mkazo wa asili, pumziko za kupumua na lafudhi za wenyeji (Kiingereza, Kiswahili na lugha nyingi).
Ucheleweshaji wa sauti chini ya sekunde (chini ya ms 600)
Utambuzi na utengenezaji wa sauti papo hapo unahakikisha mazungumzo ya asili bila kusita wala kuchelewa.
Kushughulikia simu zinazoingia mwanzo hadi mwisho
Msaidizi wa sauti wa AI anajibu simu, anaelewa nia ya mpigaji kwa lugha asilia, anauliza mifumo yako na kutoa majibu sahihi.
IVR ya mazungumzo badala ya ya zamani
Badilisha miti ya simu inayokera ya “Bonyeza 1 kwa mauzo, bonyeza 2 kwa usaidizi” kwa uelekezaji wa sauti wa “Naweza kukusaidiaje leo?”.
Kunong’ona na kuhamisha kwa wakala
Binadamu anapohitajika, AI inahamisha simu papo hapo kwa wakala na kuonyesha muhtasari wa simu ulioandaliwa na AI kwenye skrini yake.
Manukuu baada ya simu na usawazishaji wa CRM
Kila simu inanukuliwa pamoja na utambuzi wa wazungumzaji, uchambuzi wa hisia na hatua muhimu, kisha kusawazishwa kiotomatiki na rekodi za CRM za mteja.
Mazungumzo yanayosikika na kuhisiwa kuwa ya asili kabisa
Ikiwa imefunzwa kwa miundo halisi ya sauti za simu, AI yetu ya sauti inashughulikia kukatizwa, inafafanua maombi yasiyo wazi na kutoa majibu sahihi kutoka msingi wako wa maarifa ndani ya chini ya ms 600.
- Kupokezana kuongea kwa asili pamoja na kushughulikia kukatizwa kwa busara
- Muunganisho wa moja kwa moja wa SIP na WebRTC na injini ya simu ya FreeSWITCH
- Utambuzi wa kiotomatiki wa hisia na mihemko kwenye sauti ya mpigaji
- Hakuna kifaa kinachohitajika; inafanya kazi na namba zako zilizopo
Gundua suluhisho zaidi za AI na sauti
Uko tayari kubadilisha kila mazungumzo na wateja?
Jiunge na biashara zinazotoa usaidizi wa haraka, uzoefu bora kwa wateja na mauzo zaidi kwa Skyfalke Connect.